KUSHTET E PËRGJITHSHME (AGB)

Fusha e Zbatimit

Këto kushte të përgjithshme zbatohen për të gjitha porositë përmes dyqanit online të Alb Media Sat GmbH. Duke dërguar një porosi, klienti pranon këto kushte.

Ofruesi

Alb Media Sat GmbH

Karl-Heid-Strasse 4

8953 Dietikon

Zvicër

Telefon: +41 76 222 11 10

E-Mail: [email protected]

Regjistri Tregtar: CH-020.4.043.569-8

Nr. TVSH: CHE-116.115.566

Drejtor: Amir Kerqeli

Shërbimi dhe Roli si Ndërmjetës

Alb Media Sat GmbH është partner zyrtar shitjeje (Reseller) i DigitAlb dhe ofruesve të tjerë TV në Zvicër. Ne ndërmjetësojmë abonime prepaid dhe shesim pajisje përkatëse.

Shënim i rëndësishëm: Alb Media Sat GmbH nuk është ofruesi TV. Për ofertën e programit, zgjedhjen e kanaleve, ndryshimet e paketave dhe disponueshmërinë teknike është përgjegjës ekskluzivisht ofruesi përkatës TV (p.sh. DigitAlb, Tring, NimiTV).

Abonimet Prepaid

Të gjitha abonimet TV janë produkte prepaid me kohëzgjatje fikse. Janë blerje të njëhershme pa zgjatje automatike.

• Kohëzgjatja fillon me aktivizimin
• Pas skadimit, abonimi mbaron automatikisht
• Zgjatja është e mundur në çdo kohë duke blerë përsëri
• Nuk ka afate anulimi

Çmimet dhe Pagesa

Të gjitha çmimet janë në Franga Zvicerane (CHF) duke përfshirë TVSH 8,1%.

Metodat e pagesës:

• Kartë krediti (Visa, Mastercard)
• TWINT
• PostFinance
• Parapagim

Pagesa bëhet para aktivizimit të abonimit.

Aktivizimi

Aktivizimi i abonimeve TV bëhet zakonisht brenda 24 orëve pas marrjes së pagesës. Klienti merr konfirmim me e-mail.

Për produkte fizike (marrës, smartcard) dërgesa bëhet brenda 2-5 ditëve pune.

E Drejta e Tërheqjes

Abonimet e aktivizuara: Nuk ka të drejtë tërheqjeje, pasi shërbimi dixhital ofrohet menjëherë.

Abonimet e paaktivizuara: E drejtë tërheqjeje vullnetare prej 14 ditësh nga data e porosisë me e-mail në [email protected].

Produkte fizike: Kthimi në paketimin origjinal të pahapur brenda 14 ditëve i mundur. Kostot e kthimit i mban klienti.

Përjashtimi i Përgjegjësisë

Alb Media Sat GmbH nuk merr përgjegjësi për:

• Ndryshime të ofertës së programit nga ofruesi TV
• Ndryshime të paketave të kanaleve ose çmimeve të paketave
• Ndërprerje të kanaleve të veçanta ose të gjithë ofertës
• Probleme teknike tek ofruesi TV
• Probleme marrjeje tek klienti
• Mospërputhshmëri me pajisjet e klientit

Nëse ofruesi TV ndërpret ofertën e tij ose e ndryshon ndjeshëm, nuk ka të drejtë rimbursimi për abonimet tashmë të aktivizuara.

Garancia

Abonimet TV dhe smartcardat: Nuk ka garanci. Ne garantojmë vetëm aktivizimin e saktë.

Hardware (marrës etj.):

• Mallra të reja: 24 muaj
• Mallra të përdorura: 3 muaj

Mbrojtja e të Dhënave

Detajet shih politikën tonë të privatësisë në https://alb-tv.com/datenschutz.php

Ligji i Zbatueshëm

Zbatohet ligji zviceran. Vendi juridik është Dietikon (ZH).

Përditësuar: Nëntor 2025